Ik heb een account op uw website aangemaakt, maar ik zie mijn bestelling(en) niet. Waarom?

Wanneer er een nieuwe account wordt aangemaakt, controleert het systeem niet automatisch op bestaande bestellingen van klanten met dezelfde naam of hetzelfde e-mailadres. Als u uw oudere bestellingen aan uw account wilt toevoegen, stuur dan een e-mailbericht aan salessupport@vacuvita.ptchr-dev.nl met al uw details (bestelnummer, e-mail, naam), zodat wij deze voor u aan elkaar kunnen koppelen. Houd er rekening mee dat Indiegogo-bestellingen niet kunnen worden toegevoegd aan de accounts, aangezien deze records worden opgeslagen in een aparte database die niet met de website is verbonden.